提起网易企业邮箱,你的第一印象是什么?
我们随机采访了10位来自不同行业的CEO,5位说“老牌产品了”,3位告诉我们“身边很多企业都在用”,2位回答“非常靠谱”。
作为网易旗下的核心战略产品之一,从2009年推出至今,网易企业邮箱已经走过了11年。在这11年里,80万家企业接入网易企业邮箱,有了企业专属的域名邮箱,4900万终端用户通过网易企业邮箱沟通交流,与世界各地的合作伙伴产生连接。
在竞争白热化的企业邮箱市场,到底凭什么始终保持领头羊的地位,并成为企业心中的老字号产品?网易企业邮箱用实际行动告诉我们答案,因为它有深度,有态度,更有温度。
有深度:一心一意做企业的朋友
企业邮箱不是一条好走的赛道,作为企业内外部沟通必备的通信工具,用户体量大、使用频率高、突发状况多。客户对企业邮箱服务商的技术能力、运维管理、服务体系、客户经验等各方面的要求都远远大于个人邮箱。
为此,网易企业邮箱十一年如一日,深入企业需求,急企业之所急。
邮件往来涉及大量企业信息,信息安全是客户的生命线,网易企业邮箱用两大权威认证——中国信息安全测评中心“EAL3+级”安全认证,公安部信息安全“等保三级”认证,牢牢守护客户的生命线,让客户毫无后顾之忧。
除了过硬的信息安全守护能力,网易企业邮箱非常重视每一个客户的体验,搭建了“售前技术服务、实施对接服务、售后客户服务”一整套完善细致的服务体系,让客户在使用前、使用中、使用后都能7*24小时找到对应的入口,随时顺利解决突发问题。此外,通过网易邮箱大师app和绑定网易企业邮箱微信服务号,企业可以实现多端登录,即使不在公司,也可以随时随地收发邮件。
网易企业邮箱用11年的专注和坚持,诠释了什么叫“一心一意做企业的朋友”。
有态度:新客户买3年送3年
目前,网易企业邮箱的客户遍及各行各业,除了传统的外贸行业外,还包括运输、食品、零售、制造、媒体、家电、出行、O2O等,人民网、哈尔滨电气集团、哈啰出行、本来生活、老板电器、海澜之家、金柚网、安存科技、呷哺呷哺等企业都在用网易企业邮箱。
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